Molnár Károly – A Szimpátia Marketing™ szemlélet megalkotója
Miért hiszem, hogy a jövőben az emberek először azt döntik el, kivel szeretnének kapcsolatba lépni – és csak ezután azt, hogy mit szeretnének tőle.
Az elmúlt években egyre gyakrabban tettem fel magamnak ugyanazt a kérdést.
Miért érezzük azt néhány másodperc alatt, hogy valaki szimpatikus számunkra?
És miért fordulunk ösztönösen azokhoz az emberekhez, akikben már az első pillanatban valami bizalmat kelt?
Ahogy figyeltem a világot, egyre inkább azt éreztem, hogy nemcsak a marketing változik meg, hanem maga az emberi kapcsolódás is.
Soha nem volt még ennyi információ, ennyi reklám, ennyi mesterséges intelligencia által készített tartalom, mégis sokan egyre nehezebben találnak valódi emberi kapcsolatokat.
A vállalkozások egyre tökéletesebb ajánlatokat készítenek.
Az algoritmusok egyre pontosabban céloznak.
Az AI egyre gyorsabban ír, válaszol és kommunikál.
Mégis úgy érzem, hogy közben valami nagyon fontos háttérbe szorult.
Az ember.
Mert amikor pszichológust választunk…
Amikor nőgyógyászt vagy urológust keresünk…
Amikor egy babysitterre bízzuk a gyermekünket…
Amikor egy tetőfedőt, ügyvédet, autóértékesítőt vagy napelemes szakembert keresünk…
Valójában nem csupán egy szolgáltatást választunk.
Embert választunk.
És ez a választás sokszor már az első másodpercekben elkezdődik.
Egy tekintet.
Egy mosoly.
Egy hang.
Egy bemutatkozó videó.
Egy fénykép.
Néhány mondat.
Ennyi is elég lehet ahhoz, hogy megszülessen bennünk egy érzés:
„Igen. Vele szeretnék beszélni.”
Évek óta foglalkoztat ez a jelenség.
Ezért döntöttem úgy, hogy nevet adok neki.
Így született meg a Szimpátia Marketing™.
Nem egy új reklámtechnika.
Nem egy értékesítési módszer.
Hanem egy emberközpontú marketingfilozófia, amely abból a felismerésből indul ki, hogy a legtöbb kapcsolat – legyen az üzleti vagy személyes – már jóval az első beszélgetés előtt elkezdődik.
Hiszem, hogy a jövő egyik legfontosabb versenyelőnye nem csupán a technológia lesz.
Hanem az a képesség, hogy vállaljuk önmagunkat, bizalmat építsünk, és lehetőséget adjunk az embereknek arra, hogy még a kapcsolatfelvétel előtt eldönthessék:
„Ő az az ember, akivel szeretnék megismerkedni.”
Ez a felismerés lett a Szimpátia Marketing™ alapja.
És ezért építem a SYMPY.hu-t.
Molnár Károly
A Szimpátia Marketing™ szemlélet megalkotója
Alapító – SYMPY.hu